興業銀行優化營商環境（興業銀行服務規范）
轉自：新華財經興業銀行重慶永川支行深入貫徹金融為民理念，興業興業積極響應支付服務優化政策，銀行優化營商銀行以“恪守支付為民，環境優化支付服務”為主題，服務積極開展支付服務宣傳活動，規范為群眾提供更便捷、興業興業高效、銀行優化營商銀行安全的環境支付服務需求。
充分發揮營業網點主陣地作用，服務在廳堂宣傳欄擺放支付服務宣傳手冊，規范工作人員主動向辦理業務的興業興業客戶普及支付結算知識，詳細介紹手機銀行的銀行優化營商銀行快捷支付功能針對支付安全問題，工作人員通過真實案例講解，環境提醒客戶保護好個人支付信息，服務不輕信陌生電話和短信中的規范支付鏈接，不隨意透露支付密碼和驗證碼。
組織人員走進周邊商戶，發放宣傳資料，主動為商戶提供零錢包兌換及預約服務，滿足商戶經營所需零錢備付。加強不拒收人民幣現金宣傳，與商戶簽訂承諾書，共同維護現金支付環境。（王文慧）編輯：穆皓
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