企業投訴平臺（企業投訴平臺入口）
4月25日下午，“惠企為民，投訴投訴凝聚向上力量”上海優化營商網絡環境“三員三進”系列培訓在青浦啟動，平臺平臺“論道青浦”涉企侵權信息首期培訓成功舉辦作為上海優化營商網絡環境的入口重要舉措之一，市委網信辦將會同市公安局、企業企業市檢察院等部門，投訴投訴充分發揮本市“營商專員、平臺平臺法治專員、入口服務專員”專業優勢，企業企業分層分批送培訓“進行業、投訴投訴進園區、平臺平臺進企業”，入口開展涉企侵權信息受理處置政策輔導和案例解析，企業企業為各類企業提供更多“可感、投訴投訴可及、平臺平臺可預期”的專業服務。
培訓環節，來自市委網信辦、市檢察院、騰訊平臺的講師分別從“涉企網絡輿情的主要類型及應對建議”“涉企侵權信息處置流程與案例解析”“侵犯企業名譽的刑事政策趨勢和典型案例”“微信公眾號侵權投訴的流程與機制”等主題進行授課。
企業代表們踴躍提問，就維護企業合法權益時遇到的問題和困惑現場請教青浦區始終堅持以企業需求為導向，以問題解決為目標，拓寬涉企侵權宣傳渠道，設立涉企侵權宣傳點位，成立涉企侵權信息受理服務站，開展線下宣介、涉企法律普法講座等活動。
近年來，市委網信辦會同相關部門，持續開展“清朗浦江·優化營商網絡環境”專項行動，強力整治“自媒體”無底線博流量、侵害企業和企業家合法權益等違規亂象2024年，累計攔截清理涉企侵權信息4.1萬條，處置違規賬號2.2萬余個。
通過“清朗浦江”網絡生態治理旬行動集中“宣法”、設立涉企侵權信息受理服務站一線“普法”、深入企業現場上門“送法”、向“自媒體”主動“釋法”，打造“四法聯動”惠企服務包，重點整治“編謠言、炒舊聞、軟敲詐、黑水軍”四類問題，不斷提高企業對網絡維權渠道的知曉度、清晰度、便利度，助力企業維護合法權益。
近期市委網信辦在2024年發布《涉企侵權信息處理服務包1.0》基礎上，升級發布2.0版服務包，細分涉企侵權舉報受理渠道，分類展示受理流程圖，助力企業提高侵權信息處置效率聘請抖音、騰訊、小紅書、嗶哩嗶哩等8家平臺相關負責人擔任“上海優化營商網絡環境服務專家”，助力提高涉企網絡有害信息處置效率。
原標題：《企業維權“秘籍”，服務包2.0來了！青浦優化營商網絡環境，這些培訓有干貨》欄目編輯：顧瑩穎 來源：作者：新民晚報 楊歡